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记者：今年因为我们东山墅项目在咱们北京市场上销售的情况非常好，而且我们一期的业主即将在年底，还有10几天的时间要入住，首先想请您简单回顾一下今年东山墅的整体销售情况。
包柏德：我们是从销售考虑这个项目，然后考虑它的地位，还有总价。我觉得它是在很多方面应该是在北京破了很多的记录，因为这个项目它现在只有一年多真正销售的时间，那么在这个时间是大概会卖60套。我觉得如果你看很多的几百万的这些别墅项目，他们可能平均下来一个月只有两三套已经是不错了，有的非常好的可能是三四套，但是像我们这样的都是一千万以上平均下来是两套，我觉得这个已经是说明了我们这个项目销售的成绩。
记者：东山墅能够取得这样好的销售成绩，在地产圈也创造了一个不小的奇迹，您认为都有那些方面的因素呢？
包柏德：我觉得这方面有几个因素，一个是它的产品，另外一个就是规划设计，还有东山墅的地理位置。实际上在北京已经是看了很多项目的成长，也有跟这个类似很近的，像富城，像嘉林，像今日水乡，还有光明等等。他们都是有销售的情况，可是我觉得他们在这方面没有把它的地理位置好好的用，当然那时候北京这个城市比现在小多了。东山墅位于东四环边上，离燕莎、国贸、使馆区和CBD都很近，可以说地理位置非常优越。加上我们请的都是国际上最著名的设计师，所以销售的非常快。
记者：因为北京房地产市场现在出台了一些政策，针对区域土地供应受到了限制，东山墅作为朝阳公园区域内无可复制的顶级豪宅，它对提升整个区域价值和居住品质带来了什么影响？
包柏德：反正我觉得这个政策其实没有太影响东山墅周边的这些项目的类型，因为我觉得是土地的价格还有接近市中心的位置，是市场让这个地方明确地说它的周边不会有别墅，都是工业。实际上东山墅也考虑了很多次，把这个别墅全部拆掉，然后在它的位置建公寓。因为一样的一块地，建公寓在回收利益方面会比别墅强多了，除非你的别墅是非常昂贵的一栋，就是上一个亿以上的，才能跟高20层楼利益持平的回收收入，所以我觉得东山墅它是一个有挺长历史的一个项目，它的土地还有它的开发，它的规划等等是比较长的时间，所以这个项目开始做的时候，它有很多的规划设计，实际上我觉得对这个区可以说如果要有别墅出来，最多的以后不是北京的政策，是北京规划的问题，因为朝阳公园是绿色的一个带，它有一个绿色的走廊一直到郊区，绿色的走廊边上就不能有很高的房子；或者你占了它的一部分，那么你的容积率必须符合它规划的要求。所以我觉得规划是很重要的。还有另外一个你说的东山墅它对整个区域的影响，当然它是对区域的影响，但是我们不能说它是唯一的，这个区域里影响最大的肯定是朝阳公园，朝阳公园是把整个的区提升到最适合居住的条件。然后是CBD，这是两方面，朝阳公园周边就变成最适合豪宅的区域，因为它的西边和南边都是高工业的，没有一个位置有别墅，所以那是唯一的朝阳公园边上的别墅会变成它的最顶级的产品。如果我们设想把他们变成高层，没有别墅的话，那么整个的朝阳公园就是一个高档的社区了。但是因为我们做的最顶级的别墅，就给整个朝阳公园这个地方定位为最高的区域。比如说国外也有这样的例子，就是说这个地方的边上，像国外有中央公园等等，他们也有最高档的部分，但是中央公园旁边没有别墅；如果它有别墅的话，价格会是一亿美金以上的一个别墅，非常非常贵。所以我觉得这个就是变成朝阳公园最顶级的位置，它是给整个的朝阳公园一个最好的一个位置地方，那么原来在这个项目的对面有一些比较低档次的项目，它的历史是比较早的，但是你这个东西存在，有任何在朝阳公园附近新的项目出来，他们知道它的社区的价值，另外如果有一个项目离东山墅很近，它会更走东山墅的路线，因为它挨着东山墅，可以受东山墅整个的在朝阳公园的顶级部分影响。
记者：在中国的地产圈，因为有一句话，地段决定一切，就是说这个地段在整个的项目，包括我们的房产项目中间它是起着决定性的作用，所以像您提的是我们在最好的地段造了最好的房子给市场。针对东山墅与其它城市豪宅作一下类比，例如洛杉矶的比佛利山庄、伦敦的海德公园、香港的半山别墅，那么北京东山墅在市场上和他们的项目有什么样的区别？
包柏德：东山墅跟他们在地理位置没有区别，例如美国的中央公园，或者香港半山，他们都有一个同样的因素，就是说他们又是离CBD非常近，所以它有经济支撑。然后它又是离CBD最近最大的一个景观，就是最美的一个景观空间，所以他们都有这方面的具备。另外一个他们交通非常方便，比如去机场，他们都不是完全在市中心很难出来的一个位置，他们稍微在边上，但是离最主要的经济位置很近，所以在这些方面他们都是有相似地方不是有区别。如果你说区别，那肯定是从这个产品本身，另外就是如果我们看了刚才说的欧洲的那些例子，因为他们土地的价值实在太贵，所以他们没有别墅的产品，基本上是工业的产品，在香港的半山有一些别墅的产品，他们也是有很好的景观，可是非常贵。但是就是说我觉得某一个地段，它当然是给这个产品的定位，给它一个支撑；另外一个就是每个国家的文化，我觉得文化其实有三个方面，一个方面是民族文化，第二个方面是地域的文化，第三个文化是时间的文化。不同的文化决定了产品带有自身城市和国家的特点。比如说这个产品它是中西合璧的一个文化产品，因为它是在北京，我觉得必须有北京、必须有中国的文化意思。另外一个方面它是在东边挨着朝阳公园，所以这样我觉得它的景观规划是跟着它的地域位置造成的。实际上朝阳公园已经有好几个湖面，这个也可以说是一个继续的景观，一个规划，所以它有这些湖，然后我们做这些修复的半山，这样给它很自然的感觉。
记者：我们这个东山墅项目作为在市场上的一个豪宅，也希望以后一些国内的人士或者国外的人士，一提到北京就提到东山墅项目，像一提到香港就会提到半山公园一样。
包柏德：这个不是希望，而是一定会实现的，像一些项目，除非这些项目完全拆了，拆完了重新做规划，重新做一些房子，才会使这个产品跟东山墅相比，因为这些都是200到300平米的房子，都是很整齐的，一排一排的没有什么景观。可是东山墅最小的房子接近400平米，390平米，然后大的是1150平米，1150平米的房子本身不管在哪儿都是一个豪宅，但是你做的在市中心的朝阳公园边上，那这个不用说，大家都知道是一个顶级的豪宅产品。另外就是说我们用了很多溪，做了水和溪的地形跟建筑的关系。最早做项目定位时就希望它能与众不同，因为别的项目第一眼看它们都是平的，没有做出地形，这方面我们做的不一样，我们做出了微地形坡地建筑；第二方面你看其他的山庄他们是一个大湖，边上是这个项目，项目跟水没有什么关系，而东山墅是建筑和水的关系结合的非常好。所以我觉得这两个因素一定给它跟任何别的，不用说市中心，郊区也是，它变成一个模块，就是它做的地形，它做的水系的系统是别人来学习的。然后建筑就是说我看了，因为那时候也看了像香江，还有贡院这些都是老的项目，反正都是走的欧洲路线。我觉得我要在欧洲的话，我在任何欧洲的国家，每个项目都找不到纯是中式的建筑，那么我觉得你在中国为什么要做成全是欧式的东西？你应该有自己的文化，自己的特色建筑，你要做最顶级的东西你一定要做自己的东西，自己的特色，这样没有人能说你是仿哪儿，你仿别人的东西没有自己的特色，如果你做这个东西最好最高就是一个好的东西，所以我觉得我们别墅的风格和建筑是学了一个赖特的理念，理念是建筑跟大自然的关系，但是其它的它就是一个完全是特色的东西。
记者：刚才您也讲了很多东山墅项目的特点，包括它的一些优势，下面针对业主的入住，我们的业主入住后，我们会为社区业主举办一些小型联谊聚会吗，有没有这些活动呢？
包柏德：我们会举办一些活动，但是你要考虑这些客户的需求，像所有在东山墅的客户，他们本身的资产可能上亿，因为你最便宜的房子是一千万，那你一千万的房子，你又要装修，所以我觉得最低的是五六千万。大的房子都是两千万，三千万，所以这些人的资产肯定是上亿的，那么这些人他们是非常忙，他们很多计划，跑来跑去在全世界很多，那么他们不是在一个地方待的很久，这是一个方面。第二个方面是很多的项目在北京是几百户，几千户，这样有一个北京大的商业气氛，所以能够保证活动会有很多的人来。但是东山墅现在的西区一共只有78套别墅，现在到目前为止55套已经签约了，年底之前应该能再签二、三套，接近60套，年底之前应该是能入住。东山墅业主应该说是有外籍身份的人，不是说西方人，应该是外籍身份的中国人超过一半的，什么香港的身份，别的台湾的身份，反正有很多的，包括美国的身份或者是什么，但是他们是中国人去国外回来的。这样的话就是说这些人，比如说我们想做一个入住的活动，想凑集几十个人，所以我们也是希望多给他们做活动等等，但是他们可能不是特别喜欢，因为越有钱的人越有高层次的人，不是特别愿意一起生活或者一起聊天什么的，他们还喜欢有独立的空间，独立的生活。所以我觉得这个项目肯定不会是像白领的，中高层次的这些人，与买200万到500万这层次的人会有区别，他们可能是打工的，是在公司工作，他们的生活方式是比较稳定的。但是这些人不是，他们是有自己的大公司，跑来跑去很多非常忙，我觉得他们一个原因买东山墅是因为他们忙，他们不希望在郊区的地方，然后每天进城需要半个小时或者一个小时在路上，他们没这个时间，对他们来说时间比钱更宝贵。所以你说这个活动他们也没有太多的时间要参加这些活动。
记者：针对目前京城的豪宅频频曝光品质的问题，请问东山墅在这方面是如何避免的呢？
包柏德：因为这些层次的人都是素质很高的，然后我们在入住之前跟他们沟通了很多次，他们也来了看了很多次，然后我们也是做一个客户服务中心，提供客户服务给他们，所以他们每次来我们就跟他们沟通，如果他们有什么不满意的一些地方，或者一些地方做得不够周到，这样到了入住的时候应该是基本上所有的问题能解决了。因为我们现在不是谈几百个人，几千个人，这样根本没有能力在这方面的工作，但是几十个人完全可以提供这方面的服务。
记者：我们公司在客户入住之前就已经跟客户做了很好的沟通，提前做了这个工作。
包柏德：对，我们提前做了这方面的工作。
记者：同时请您针对东山墅具体情况，谈一下业主入住前和入住后最关心的问题是什么，好吗？
包柏德：他们最关注的是建筑的质量。这些建筑里面的设备经营，还有很多的管道，像水、煤气这方面的事情会不会有什么问题，因为这些房子不是精装修的，是毛坯房，所以他们对会空调等这方面的系统会比较关注。另外有一些游泳池或者是水的池子，这个水的系统这方面没有什么漏水，循环好不好，他们对这方面肯定是最关注的，另外一个他们肯定对他们的物业管理，像保安、安全，所以我觉得像硬件入住肯定是刚才我说的这些。但是入住了以后他们最关心的是软件的服务，还有像会所的经营，但是这方面的事情，因为这个是一个毛坯的，这些房子都非常大，他们的装修肯定是几个月的一个过程，所以我想他们真正自己入住进去了，他们最关心的这方面的物业的服务。另外他们希望我们客户服务提供一个非常亲切的，非常为人的一个服务，比如说他们安排装修公司或者什么，他们希望跟我们的保安物业没有这方面的问题和冲突，包括入住的很多手续怎么办，在这方面希望我们提供一个很好的服务。当然，我们是VIP客户经理全程陪同办理入住手续，所以服务肯定是没有问题的。
记者：整体上说客户应该说是从硬件和软件两方面比较关注，硬件可能更多的是关注我们建筑本身的质量问题，软件是入住以后服务的问题。
包柏德：对。
记者：刚才也谈了这么多，下面请您介绍一下明年太合嘉园战略目标是什么？
包柏德：今年我觉得我们慢慢建立了一个品牌，这个品牌是一个项目的建设的品牌，那么真正的这个品牌的价值，它肯定是需要很多年的时间，你说太合这个大公司的品牌是需要更长的时间，因为他需要很多的项目来生成他品牌的价值。但是我觉得在东山墅品牌上，我们会再挖掘做得更细更深，比如说公寓，因为我们要在北京做公寓的产品，我们会把这个公寓的产品在现有品牌基础上细化，再做出更多的选择，给北京整个的公寓市场一个新的豪宅层次的产品，因为我们现在是给别墅最高级的一个产品，现在我们第二步要做的公寓的最高级的产品。
记者：整体上我们明年会在我们品牌建设中提供一个项目，然后针对项目我们会推出更多层次的产品为客户进行选择。
包柏德：对。
记者：非常感谢您。
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